日本の焼きたてパン屋は、店舗数は減っているものの、その業態自体が、多くの消費者にとって魅力的であることから、諸外国と比べて、かなり健闘していると言えます。 日本の焼きたてパン屋にはどんな魅力があるのでしょうか。 まず、常に新鮮なパンを提供できることが挙げられます。生地を仕込んでから焼き上げるまでの工程を一貫して管理できるので、パンの鮮度が高いこと以外にも、風味や食感自体が、大量生産のパンと比べて良いとされています。 また、様々な種類のパンが提供されていりことも大きな魅力になっています。例えば、クロワッサンやバゲット、フォカッチャ、シナモンロールなど、国や地域によって異なる伝統的なパンから、独自のオリジナルパンまで、多彩な品揃えが特徴です。 さらに、顧客との接点を多く持つことができるので、顧客との会話の中から、彼ら彼女らのニーズを探り、それに応じてパンの種類や量を調整することで、顧客のリピート率を高めることができます。 日本の焼きたてパン屋は、店内でパンの製造実演をおこなったり、パンの陳列方法に工夫を凝らしたりして、顧客を楽しませることを怠りません。そうしたことから、日本の焼きたてパン屋でパンを購入することは、顧客にとって、とても楽しい体験になっています。その楽しい体験がしたくて来店する人も多くいます。 |
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